अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q1: क्या आप मुझे कैटलॉग भेज सकते हैं?
A1: ज़रूर। हमारे पास यहां विभिन्न प्रकार की मशीनों का कैटलॉग है। या आप मुझे यह भी बता सकते हैं कि आपको किन उत्पादों की आवश्यकता है।
Q2: क्या आप OEM स्वीकार करते हैं?
A2: हम आपके अनुरोधित किसी भी डिज़ाइन का उत्पादन कर सकते हैं।
Q3: क्या इसे किसी और चीज़ के साथ कॉन्फ़िगर किया जा सकता है?
A3: हाँ, हम आपकी उत्पाद आवश्यकताओं के अनुसार मशीन को अनुकूलित कर सकते हैं।
Q4: क्या आप एक फ़ैक्टरी हैं?
A4: ज़रूर। हम फ़ैक्टरी सीधे बिक्री करते हैं; हमारे फ़ैक्टरी में आपका स्वागत है।
Q5: हमसे सटीक उद्धरण प्राप्त करने में कौन सी जानकारी सहायक होगी?
A5: ग्राहक को संबंधित चित्र, तस्वीरें, औद्योगिक वोल्टेज, नियोजित उत्पादन, तकनीकी आवश्यकताएं आदि प्रदान करनी चाहिए।
Q6: मशीन की बिजली आपूर्ति क्या है?
A6: चीन में मानक बिजली आपूर्ति 380V, 3P, 50Hz है। हम आवश्यकतानुसार अनुकूलित भी कर सकते हैं।
Q7: भुगतान अवधि क्या है?
A7: भुगतान अवधि PO की पुष्टि के रूप में 30% जमा है, और शिपमेंट से पहले 70% पूरा किया जाना चाहिए। हम अन्य भुगतान अवधि भी स्वीकार करते हैं।
Q8: डिलीवरी का समय क्या है?
A8: आम तौर पर मशीन का निर्माण समय जमा राशि प्राप्त करने के 30 दिन बाद होता है। लेकिन यह मशीन मॉडल पर निर्भर करता है। कुछ मशीन उत्पादन 15 दिनों के भीतर पूरा किया जा सकता है।
Q9: मशीन की गारंटी अवधि क्या है?
A9: गारंटी अवधि B/L की तारीख से एक वर्ष है।
Q10: MOQ क्या है?
A10: एक सेट। हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार आपके लिए मशीन बनाएंगे।
Q11: ऑर्डर देने के लिए मैं आपसे कैसे संपर्क कर सकता हूँ?
A11: आप ईमेल या व्हाट्सएप द्वारा, या अपनी पसंद के किसी भी तरीके से हमसे संपर्क कर सकते हैं।
Q12: किस प्रकार के उत्पाद हैं?
A12: हमारे पास कैमलेस स्प्रिंग मशीन, कैम स्प्रिंग मशीन, कंप्रेशन स्प्रिंग मशीन, वायर बेंडिंग मशीन, रोटरी हेड मशीन आदि हैं।
Q13: क्या आपके पास CE प्रमाणन है?
A13: हाँ, हमारे पास CE प्रमाणपत्र है। हमारी मशीनें अच्छी गुणवत्ता और उच्च परिशुद्धता की हैं।
Q14: आप कौन सा मोटर उपयोग करते हैं?
A14: हम जापानी सान्यो सर्वो मोटर्स का उपयोग करते हैं। आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित भी किया जा सकता है।
Q15: आप कौन सी शर्तें स्वीकार करते हैं?
A15: हम FOB, CIF, EXW, आदि स्वीकार करते हैं।
Q16: क्या आप प्रशिक्षण प्रदान करते हैं?
A16: हाँ, हमारे इंजीनियर मशीन प्रशिक्षण सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, आप सीखने के लिए हमारे कारखाने में आ सकते हैं, या हम ऑनलाइन मार्गदर्शन भी व्यवस्थित कर सकते हैं।
Q17: क्या आप अलग से एक्सेसरीज़ खरीदने की सेवा प्रदान करते हैं?
A17: हाँ, आप हमसे एक्सेसरीज़ के बारे में पूछ सकते हैं और कुछ संबंधित आकार और जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
Q18: आपकी पैकेजिंग कैसी है?
A18: हम अपने माल को पैक करने के लिए मानक समुद्री लकड़ी के बक्से का उपयोग करते हैं।
Q19: मशीन कैसे संचालित करें?
A19: हमारी मशीनें कंप्यूटर सिस्टम द्वारा नियंत्रित होती हैं। हम कंप्यूटर सिस्टम संचालित करने के लिए उपयोगकर्ता मैनुअल प्रदान करेंगे। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो हम इंजीनियरों को उनका उत्तर देने के लिए भी व्यवस्थित करेंगे।
Q20: क्या आपका कंप्यूटर सिस्टम भाषा बदल सकता है?
A20: हाँ, आमतौर पर हम शिपिंग से पहले सिस्टम को अंग्रेजी मोड में सेट करेंगे।
